Hinweise zum Online-Shop

 Jeder Erstbesteller erhält von uns einen Rabatt von 10% auf seine Bestellung (ausgenommen DOG-INTELLIGENZ-Produkte). Der Rabatt wird nicht direkt vom Shop-Programm erstellt; das machen wir manuell bei der Rechnungserstellung. Achtung Besteller mit Vorkasse/Paypal: bitte warten Sie unbedingt unsere Auftragsbestätigung ab, bevor Sie etwas überweisen!

Bei Artikeln, die im Titel ein "ab" haben, also beispielsweise "Lachsöl ab 250 ml", können Sie  bei den Produktdetails auch noch andere Gebindegrößen bestellen!

Wir haben keine besonderen Preise für den Online-Shop, es sind die gleichen wie bei uns im Laden. Deshalb können wir beim Versand - zumindest bei kleineren Mengen - und den Preisen dafür nicht auf einen Versandkostenanteil verzichten. Standardmäßig versenden wir mit Hermes (3,90 € Lieferkosten bis 50,- € Bestellwert). Wenn Sie mit DHL beliefert werden wollen oder müssen, beträgt Ihr Versandkostenanteil 4,90 €.

Proben

Im direkten Kontakt mit unseren Kunden erfahren wir immer wieder, dass viele Artikel unbekannt sind, man hatte sie noch nie und weiss nicht, ob der Hund manche Sachen überhaupt anrührt. Vielleicht möchten Sie mal etwas Neues ausprobieren, scheuen sich aber davor, Geld für etwas auszugeben, was Ihr Hund dann liegen lässt oder nicht verträgt. In einem solchen Falle teilen Sie uns einfach bei der Bestellung mit, dass Sie mal eine Probe von diesem oder jenen haben möchten, die wir Ihnen gerne kostenlos oder - bei größeren Stücken wie z.B. einer Rindernase - für einen entsprechend kleinen Preis zukommen lassen.

Probierpakete

Wenn Sie einen Welpen haben, bisher noch keine Kauartikel gegeben haben o.ä., bieten wir Ihnen ein Probierpaket an, dass Sie für € 20,- inkl. Porto bestellen können und das wir individuell für Sie zusammenstellen. Am besten lassen Sie uns Ihre Telefonnummer zukommen, wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und beraten Sie zuerst, bevor wir Ihnen etwas schicken. Das Probierpaket taucht nicht im Shop auf, bitte einfach telefonisch oder per Mail anfordern!